La presente informativa sulla privacy descrive come Water Nest – corsi e seminari di WATSU®,WOGA®, OBA® in Ticino tratta i dati personali delle persone che visitano il sito web, inviano richieste di contatto, si iscrivono ai corsi, ai seminari o alla newsletter.
L’informativa è redatta in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (in particolare, ove applicabile, il Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR – e le normative nazionali svizzere ed europee pertinenti) e ha lo scopo di fornire informazioni chiare, semplici e trasparenti sull’uso dei dati.
Ti invitiamo a leggere con attenzione questo documento prima di fornirci i tuoi dati personali. Utilizzando il sito e i servizi connessi (form di contatto, iscrizioni online, newsletter, area shop corsi) accetti i termini della presente informativa.
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Water Nest – corsi e seminari di WATSU®, WOGA®, OBA®
Indirizzo: Via alle Gerre 49, CH 6802 Rivera, Svizzera
Telefono: +41 79 444 02 26
Email: waternest.ch@gmail.com
Il titolare è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e che puoi contattare per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy.
In relazione ai servizi offerti tramite il sito e all’organizzazione dei corsi e seminari, Water Nest può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di identificazione: nome, cognome, eventuale qualifica professionale.
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, eventuale indirizzo postale.
- Dati relativi alle iscrizioni e alla partecipazione ai corsi: corsi/seminari scelti, date di partecipazione, informazioni di fatturazione e pagamento (limitate ai dati necessari per emettere ricevute o fatture; i dati completi delle carte di pagamento sono trattati solo dai provider di pagamento esterni, se presenti).
- Dati di navigazione: informazioni tecniche raccolte automaticamente dal sito (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate), in forma aggregata o pseudonimizzata, per finalità statistiche e di sicurezza.
- Eventuali dati particolari relativi alla salute: solo se strettamente necessari per valutare l’idoneità alla partecipazione ad alcuni corsi/seminari o per garantire una maggiore sicurezza in acqua, e solo previo tuo consenso esplicito e specifico.
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form è necessario per poter erogare il servizio richiesto (ad esempio, rispondere a una domanda o registrare un’iscrizione).
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità e in base alle corrispondenti basi giuridiche:
- Gestione delle richieste di informazioni
Per rispondere alle domande inviate tramite il form di contatto, email o telefono.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e legittimo interesse del titolare a fornire informazioni sui propri servizi. - Iscrizione e partecipazione a corsi, seminari e ritiri
Per gestire le iscrizioni, confermare la partecipazione, organizzare le attività didattiche e logistiche, emettere documenti contabili (ricevute/fatture).
Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui sei parte e adempimento di obblighi legali (ad es. fiscali e contabili). - Gestione dell’account e degli acquisti online
Per permetterti di acquistare i corsi attraverso la sezione shop del sito, dove previsto.
Base giuridica: esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi legali. - Invio di comunicazioni informative su corsi e attività simili
Per inviarti, via email, comunicazioni su corsi, seminari, aggiornamenti e iniziative simili a quelle da te già acquistate o richieste.
Base giuridica: legittimo interesse del titolare a mantenere il rapporto con i propri partecipanti e, dove necessario, tuo consenso. - Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
Per inviarti una newsletter periodica o comunicazioni promozionali mirate sui corsi e sui seminari di Water Nest.
Base giuridica: tuo consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento. - Tutela dei diritti del titolare
Per prevenire o gestire eventuali controversie, inadempimenti contrattuali, frodi o abusi nell’uso del sito e dei servizi.
Base giuridica: legittimo interesse del titolare e, se necessario, accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.
I dati sono accessibili solo a persone autorizzate dal titolare (ad esempio, collaboratori amministrativi, docenti coinvolti nell’organizzazione dei corsi, consulenti tecnici) che sono tenute al rispetto della riservatezza.
I tempi di conservazione sono stabiliti in base alle finalità del trattamento e alle norme di legge applicabili. In linea generale:
- i dati relativi alle richieste di informazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo limitato, per eventuali chiarimenti;
- i dati relativi a iscrizioni, partecipazioni e fatturazione sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per il tempo previsto dalle normative civili, fiscali e contabili;
- i dati trattati per finalità di newsletter e comunicazioni promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
- eventuali dati relativi alla salute sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alla gestione della partecipazione ai corsi/seminari e vengono trattati con particolari cautele di sicurezza.
Al termine dei periodi di conservazione i dati sono cancellati, anonimizzati o aggregati in modo da non permettere più l’identificazione della persona.
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:
- consulenti amministrativi, fiscali o legali che supportano Water Nest nell’adempimento di obblighi di legge o nella tutela dei propri diritti;
- fornitori di servizi informatici (ad es. hosting del sito, servizi email, sistemi di gestione dei corsi, piattaforme di pagamento) che operano in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi contrattuali adeguati;
- docenti e collaboratori coinvolti nell’organizzazione dei corsi e seminari, limitatamente alle informazioni necessarie per la corretta gestione delle attività didattiche e di sicurezza;
- autorità pubbliche e organismi di controllo, quando richiesto dalla legge o da ordini delle autorità competenti.
I dati non vengono diffusi in modo generalizzato né venduti a terzi.
Qualora alcuni fornitori di servizi (ad esempio, provider di posta elettronica o piattaforme di gestione) si trovino al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come l’utilizzo di clausole contrattuali standard o l’esistenza di decisioni di adeguatezza.
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere ai dati e riceverne una copia;
- chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio), quando ricorrono i presupposti previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento in determinati casi (ad esempio, in pendenza di verifica sull’esattezza dei dati o sulla legittimità del trattamento);
- opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del titolare, valutando le specifiche situazioni;
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente possibile (portabilità dei dati);
- proporre reclamo all’autorità di controllo competente, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa in materia di protezione dei dati personali.
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il titolare del trattamento ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento”, specificando la tua richiesta e, se necessario, allegando un documento che consenta di verificare la tua identità.
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Data dell’ultima modifica: 01.08.2026